3 espaces d’expression et de participation
Le conseil de la vie sociale
Le conseil de la vie sociale est une instance consultative autonome. C’est un lieu
d’expression qui permet aux usagers, aux résidents et à leurs familles de communiquer
et d’échanger sur l’ensemble de leurs conditions de vie, de soins et d’hébergement.
Les groupes d’expression
Au sein de chaque service, les résidents de l’établissement peuvent aussi se réunir en groupe d’expression avec des professionnels de l’établissement pour échanger sur différents points qu’ils souhaitent aborder concernant leur vie quotidienne.
Les enquêtes de satisfaction
La démarche consiste à collecter des informations sur le degré de contentement des résidents, des personnes accueillies et de leurs familles. Ces données, généralement obtenues via des questionnaires, sont utiles pour :
- Prioriser des actions dans le cadre d’un projet, d’un plan.
- Orienter le pilotage de l’établissement
- Connaître l’impact des modifications apportées par les différents projets menés
Les membres du conseil de la vie sociale
Les membres du CVS sont élus pour une durée de 5 ans. Ils portent la voix des usagers de la Fondation, des tuteurs et des familles dans une démarche continue d’amélioration de la qualité des accompagnements.
Jean-Michel
représentant des résidents de l’accueil de jour du Foyer de vie
Monsieur Guilbault
représentant des familles et tuteurs pour l’EHPAD
Directeur artistique
Pamela Laurent
Directeur artistique
Pamela Laurent
Contacter un membre du CVS
Envoyez un mail à l’adresse suivante en mettant en objet « destiné aux représentants des usagers/tuteurs/familles au CVS »